Publié le mercredi 17 mars 2010 à 10H23

BILAN. Tahiti Tourisme Paris a organisé mardi sa journée annuelle de rencontre des tour-opérateurs et des acteurs du tourisme polynésien. L’occasion pour son patron, Bernard Bousquet, de faire un point sur le marché français.

À l’occasion de la journée de rencontres des tour-opérateurs et des acteurs du tourisme polynésien, vous avez reçu la presse métropolitaine, mais aussi belge et suisse. Quelles ont été vos principales annonces ?

“La principale annonce concerne les changements qui sont intervenus à la tête du GIE et qui ne sont pas encore terminés puisque le nouveau directeur ne sera nommé vraisemblablement que fin mars. Il était bon de faire un point, après le cyclone et après une année 2009 difficile. Mais l’ambiance n’est pas si morose que ça.”

Il faut donc attendre la nomination du successeur de Dany Panero pour savoir quelles seront les stratégies du GIE Tahiti Tourisme en métropole pour 2010 ?

“Nous n’avons pas arrêté de travailler en attendant la nomination du directeur général. Nous préparons une campagne qui démarrera fin mars, début avril. Le ministre du Tourisme va exprimer sa vision à travers le leader du GIE, il est donc important d’avoir quelqu’un qui accélérera les prises de décision.”

Quel bilan faites-vous de la campagne Invest in your love ?

“Globalement, nous ne sommes pas mécontents de cette campagne. Elle s’est faite en période de crise. Il fallait justifier une dépense importante pour aller à Tahiti. Investir sur une valeur forte comme l’amour, justifie une telle dépense. Aujourd’hui parler de crise n’est plus de mise. On parle plutôt d’accessibilité. En 2009, les acteurs se sont mobilisés pour rendre la destination accessible.”

Referiez-vous la même campagne ? Sur les réseaux sociaux cela n’a pas très bien marché… (un peu plus de 1 000 membres seulement sur le groupe Facebook).

“Les réseaux sociaux sont une nécessité dans la communication. Toutes les marques sont dessus. Il ne faut pas en être absent. Les chiffres sur la métropole ne sont pas bons, mais ils se tiennent par rapport à d’autres marchés” (lire encadré).

Avez-vous une explication ?

“Le marché français est particulier. Tahiti, c’est la France. On y parle français. Il était naturel que ce marché fléchisse moins que les autres. De plus, les tour-opérateurs sont des convaincus, des amoureux de la destination. C’est important. Les agents de voyages aussi. De nouveaux tour-opérateurs s’intéressent à la destination.”

Propos recueillis par DM (Agence de presse GHM)